5 ideias para atrair clientes: Da visibilidade à retenção

Atrair clientes para o clube é um dos maiores desafios que qualquer gestor enfrenta. Em 2025, com a crescente popularidade de desportos como o padel, o ténis ou o pickleball, a oferta de espaços e clubes aumentou. Mas, mais do que captar novos jogadores, o verdadeiro segredo para o sucesso está em garantir que cada jogador volta — e recomenda.

Neste artigo, vamos explorar estratégias práticas e comprovadas sobre como chamar a atenção de novos jogadores, destacando as vantagens únicas que o Marketplace da Tieplayer oferece para potenciar a visibilidade e a retenção.

Visibilidade: o primeiro passo para atrair clientes

Se quer atrair jogadores para o clube, o primeiro desafio é ser visível. Hoje, os jogadores não querem perder muito tempo a procurar campos ou parceiros de jogo — eles querem soluções rápidas, acessíveis e confiáveis.

O Marketplace da Tieplayer, com mais de 350 000 jogadores registados, posiciona os clubes diretamente à frente do público certo. Encontrar leads mais qualificadas do que estas é quase uma missão impossível, certo? Assim, quando um jogador abre a app da Tieplayer para procurar onde jogar, o seu clube aparece como uma opção, disponível para reservas ou participações em Jogos Abertos.

Estar presente num Marketplace especializado é uma das formas mais rápidas e eficazes de atrair jogadores para o clube sem depender exclusivamente de campanhas pagas ou de redes sociais.

Vamos às estratégias práticas?

Além da presença no Marketplace da Tieplayer, há várias ações que pode implementar para chamar à atenção de novos jogadores.

1. Divulgar os Jogos Abertos e Matchmaker

Os Jogos Abertos e o Matchmaker são duas das principais funcionalidades da Tieplayer e ajudam a atrair clientes ao facilitar a marcação de jogos sem depender de grupos fixos. Jogadores sociais ou recém-chegados a um determinado local sentem-se mais confortáveis quando sabem que podem jogar facilmente: Sim, mesmo sem parceiros definidos!

2. Investir em campanhas locais segmentadas

Utilize anúncios geolocalizados em plataformas como Meta Ads ou Google Ads para promover o seu clube junto de pessoas que vivem ou trabalham perto do local da organização. Garanta que inclui chamadas diretas à ação para atrair jogadores através de reservas online ou participações em eventos.

3. Criar parcerias estratégicas

Estabeleça parcerias com empresas locais, escolas e universidades. Paralelamente, ofereça pacotes para grupos empresariais ou programas de iniciação desportiva para estudantes. Estas parcerias criam um fluxo constante de novos jogadores e ajudam a atrair clientes para o clube de forma consistente.

4. Organizar eventos e torneios

Torneios sociais destinados a segmentos pré-definidos, sessões com treinadores convidados ou dias de experiência gratuita são excelentes formas de atrair jogadores para o clube. Além de gerarem movimento extraordinário, estes eventos criam oportunidades de partilha nas redes sociais e promovem o natural passa-palavra entre os participantes.

5. Estimular uma presença digital ativa

Manter uma presença digital ativa e coerente é crucial para atrair clientes para o clube.

• Publique regularmente nas redes sociais

• Atualize o site com conteúdos relevantes

• Mantenha os seus canais de comunicação abertos e eficazes

Retenção: o que acontece depois de atrair clientes?

Chamar a atenção de novos jogadores é importante, mas garantir que eles voltam é ainda mais crucial para o sucesso a longo prazo da sua organização. A TieManager, software de gestão desportiva da Tieplayer, permite oferecer uma experiência completa que facilita a fidelização com acesso a:

• Reservas rápidas e intuitivas: A facilidade de marcar jogos via app aumenta a probabilidade de o jogador voltar.

• Pagamentos digitais: Reduzir fricções no pagamento evita desistências.

• Sistema de rating: Os jogadores gostam de acompanhar a sua evolução e o TARS (algoritmo da Tieplayer) motiva-os a jogar mais para subir de nível.

• Comunicação automatizada: Manter os jogadores informados sobre novos horários, promoções ou torneios ajuda a mantê-los envolvidos.

Para reforçar ainda mais a fidelização, considere implementar:

• Programas de pontos

• Descontos para jogadores frequentes

• Prémios por recomendações

Qual é o poder do marketplace da Tieplayer na hora de atrair clientes?

Estar presente no Marketplace da Tieplayer não é apenas uma questão de visibilidade — é uma vantagem competitiva. Com centenas de milhares de jogadores ativos na plataforma, o potencial para atrair jogadores para o clube aumenta exponencialmente.

Além disso, a integração com ferramentas como a Vendus permite uma gestão de faturação automatizada e integrada, eliminando burocracia e permitindo que se concentre em melhorar a experiência dos seus jogadores.

Com este ecossistema, pode ainda:

• Preencher horários menos procurados através dos Jogos Abertos.

• Aumentar a taxa de ocupação do clube com promoções dirigidas a segmentos específicos de jogadores.

• Utilizar os dados gerados por relatórios da TieManager para perceber quais os horários e modalidades que mais atraem jogadores para o clube.

• Recorrer a automatismos para aumentar as horas de abertura do espaço.

Atrair clientes nunca foi um ato tão estratégico — e tão acessível. Com as soluções certas, o seu clube pode não só captar novos jogadores, como garantir que eles ficam e trazem mais.